PREGUNTAS FRECUENTES

Cualquier cliente de Bembos puede ser parte del programa.

- Regístrate e inicia sesión con tu cuenta de Bembos en la web o en el app.

- Entra al perfil de tu cuenta.

- Lee y acepta los términos y condiciones del programa.

- Inicia sesión con tu cuenta de Bembos en la web o en el app.

- Gana 1 punto por cada sol invertido cuando estés en Friend Zone, 2 puntos cuando estés en gileos y 3 puntos cuando estés en Una Relación con Bembos.

- Solo califican las compras realizadas por los canales online.

Los puntos son solo para avanzar en la relación con Bembos, no se canjean. Cuando acumulas una cantidad determinada de puntos accedes al siguiente nivel de la relación. En cada nivel de la relación tienes acceso a diferentes promociones y beneficios exclusivos del programa.

Para avanzar a la siguiente etapa de la relación con Bembos debes alcanzar el mínimo puntaje requerido:

- Friendzone: 0 puntos.

- Gileos: 100 puntos.

- En una Relación: 400 puntos.

- En la Web, la puedes ver en el perfil de tu cuenta o en la página de productos de Bembos con Beneficios (B ❤ B)

- En el App, la podrás encontrar en la página principal de la aplicación, encima de los productos.

Los puntos que generes en una compra se verán reflejados en el perfil tu cuenta al finalizar el pedido.

Para utilizar los las promociones de tu estado con Bembos, solo debes entrar a la sección Bembos con Beneficios (B ❤ B), revisar las promociones que tienes habilitadas en el catálogo, seleccionar una, completar tu pedido y listo!

Por el lado de los beneficios, estos se activan de manera automática y se sumarán a cada pedido que realices.

Los puntos obtenidos expiran 90 días después de haber sido generados por una compra en la tienda online.

No se entregarán puntos por compras en línea previas a la inscripción del cliente en B ❤ B

No, los puntos solo son acumulables con compras online (web y app).

No, las cuentas son independientes de cada cliente y no pueden ser combinadas. En caso de tener dos cuentas, elige la principal que te gustaría utilizar para acumular los puntos.